方法如下：
1、按下Win+R组合键打开运行，键入：services.msc 点击确定打开服务界面；
2、在服务界面找到Windows update 服务，在该服务界面将 启动类型修改为“自动”，然后点击 应用 -- 启动 -- 确定 保存设置。
3、操作完成后重启一次计算机即可解决问题。重启计算机后按下Win+i 打开设置-更新和安全-Windows 更新 -检查更新即可正常开始更新！
以上就是W10纯净版更新失败报错“0xc0000005”的解决办法，没错，出现该报错是因为Windows update服务未开启导致的，有遇到该报错的伙伴，按照小编的步骤开启下Windows update服务即可。
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