这两天有位win764位纯净版系统网友反应自己电脑只要登录QQ,电脑就会出现蓝屏的问题,怎么回事呢?多半是因为是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突,硬件故障包括内存、硬盘引起,接下来就为大家带来Win7登录QQ就蓝屏的解决方法。
具体解决方法如下:
第一步:第一个方法:我们可以卸载原版QQ,然后重新下载一个腾讯最新版本的QQ。
第二步:第二个方法:因为出现这种问题的原因是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突,硬件故障包括内存、硬盘引起,所以我们可以从根源上解决问题,首先我们进入到腾讯QQ的安装目录下,找到npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys这三个文件,然后删除,最后重新登录QQ看看有没有解决蓝屏的问题。
经过上面的方法就可以解决Win7登录QQ就蓝屏这个问题了,希望以上教程内容可以帮助到大家。
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