Win10纯净版64位系统自带有Windows Defender安全防护软件,最近有网友在打开Windows Defender软件的时候,系统提示无法启动服务,导致无法打开,该怎么办呢?今天小编这就给大家带来Win10系统Windows Defender无法启动服务的具体解决步骤。
第一种方法:根据该错误提示信息,可能是由于Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。可尝试以下方法解决:
第一步:按“Win+R”打开运行窗口,输入“services.msc”命令后按回车;
第二步:在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,可查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。
第三步:如果查询后可看到,该服务所对应的应用程序路径为“C:/Program Files/Windows Defender/MsMpEng.exe”,也无法通过点击启动来开启该服务,或者点击后显示运行解决。
第二种方法:如果仍不能正常使用,错误依旧,请按照以下方法尝试:
第一步:在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中,在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664,对应的正是“MsMpEng.exe”文件。
第二步:不过,在找到对应的应用程序后,可通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后,发现其并没有被篡改。
第三步:当确定Windows Defender原始文件没问题后,却给出这样的错误提示,也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题,请在“开始按钮”上单击鼠标右键,然后选择其中的“命令提示符(管理员)”,输入下列命令,然后按回车键,“sc start WinDefend Enable”
第四步:此时再来看看之前提示错误的Windows Defender,应该就可以正常开启了。
以上给大家介绍的便是Win10系统Windows Defender无法启动服务的详细解决步骤,希望以上教程内容可以帮助到大家。
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