这两天Win7纯净版系统用户在打开控制面板中的“打印机和传真机”选项的时候，发现这个选项无法打开，我们碰到这个问题该怎么办呢？接下来给大家讲解一下Win7系统打不开打印机和传真机选项的具体解决步骤。
具体解决方法如下：
第一步：右键单击我的电脑，然后点击管理；
第二步：打开服务和应用程序然后单击服务；
第三步：在右侧服务项目中找到Print Spooler，然后点击停止；
第四步：删除C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS目录下的文件；
第五步：双击Print Spooler，单击启动。
经过上面的方法就可以解决Win7系统打不开打印机和传真机选项这个问题了，大家可以按照上面的方法步骤来进行操作吧。
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