包括App Store和Google Play商店中的美联航应用都遭到了大量差评,显然这些差评都跟近期的暴力拖拽乘客下飞机事件有关,有趣的是,近期美联航的应用还新增了“拖拽”功能。另外,在点评网站Yelp上也有大量用户留下愤怒的评论。
11日,美联航再次发表声明致歉,称“我们承担全部责任”,并将努力弥补这个错误。
据最新消息显示,被拖拽男子是一名美籍越南裔医生,目前仍在住院中。此外,该男子还雇佣了两家著名芝加哥律师事务所,并欲通过诉讼索取百万赔款。