市场调查机构YouGov BrandIndex通过Buzz得分来衡量品牌的认知度,他们会向受调查者提问:“最近两周你是否听说过关于该品牌的相关信息,无论是广告,新闻或者其他人交谈中,这些言论是正面的还是负面的。”
去年的年初,三星推出的Galaxy S7/Edge好评如潮,在品牌认知度上超过了苹果达到了21到23分,而苹果得分区间为15到21。不过自从年中爆出Note 7质量门之后,其品牌认知度雪崩式下降,达到了-27的最低点。
在2016年末,三星的品牌认知度是有一定的回升的,而随着S8的发布终于是回到了与苹果持平的水平,不过比起巅峰时刻还是有所差距的。
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