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Win11/10更新8月补丁导致部分电脑蓝屏,显示“不支持的处理器”

Win11/10更新8月补丁导致部分电脑蓝屏,显示“不支持的处理器”

更新时间:2023-08-25 文章编辑:爱纯净 信息来源:网络 阅读次数:

  近日官方面向Windows 11和Windows 10用户推送了 2023 年 8 月 C 类补丁 KB5029351 和 KB5029331,更新后版本号提升至 22621.2215(22H2)、22000.2360(21H2)、19045.3393(Win10)。

  然而有小伙伴反馈,此次更新之后,部分 13 代酷睿桌面处理器的电脑会提示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”处理器不支持,导致更新重启蓝屏自动回滚。

  对此,微软已经在官方Feedback Hub 中进行了问题标记,预计会在后续进行修复。

Win1110更新8月补丁导致部分电脑蓝屏,显示“不支持的处理器”

  从用户反馈来看,主要来自 13 代酷睿处理器和600 系列(Z690)、700 系列(Z790)主板用户出现了问题。

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